设备是企业进行生产活动的物质基础。随着设备现代化的发展,几乎所有企业的产品产量、质量、成本以及安全环保和职工劳动情绪等都受到所配置设备和设备状态的影响,因此,设备管理成为十分突出的问题。良好的技术装备,要有科学的管理手段与之相适应。综观当前国有企业设备管理现状,笔者认为,要提升国有企业设备管理水平,关键是要抓住设备管理流程再造这个“牛鼻子”。
之所以说管理流程再造是提升国有企业设备管理水平的首要问题,主要是基于两个方面的原因:一是当前企业的生产经营环境发生了巨大的变化,市场经济逐步替代了计划经济,企业所面临的市场竞争愈加激烈,而目前我国相当多的国有企业设备管理仍未摆脱传统的计划经济时代所形成的模式;二是随着科学技术的迅速发展,企业的生产技术水平也得以快速提升,设备呈现大型化、精密化、自动化、综合化的趋势。这样,就要求企业的设备管理适应设备的这种变化,综合地研究设备管理的新技术新方法。
当然,不同企业由于生产规模、具体条件不同,不可能有一个完全统一的设备管理流程。但就企业设备管理流程再造来说,应注意以下问题。
一、设备管理机构的设置要讲求合理、精干、高效
要力求精兵简政,尽量减少层次。我国多数企业设备管理目前大都采用直线职能制的组织形式,即总经理一主管经理一职能部门一车间一班组的形式。它的特点是各级领导下设职能机构,但这些机构只对下级组织进行业务指导,不能对下级组织下达指令,而且常常是设备前期和后期管理、设备技术和经济管理分属不同的主管经理和职能部门,造成管理脱节。由于是多头领导,容易造成混乱,看似事事有人管,实际上出了事又谁都没责任。因此,笔者认为组织结构应转向总经理领导下的部长负责制,部长领导下的首席工程师负责制,管理层面有总经理、部长、首席专业工程师、班组四个。这里,首席专业工程师是关键点,其人选及其责权利三者的关系应妥善安排和处理。这样,管理流程清晰,机构设置合理,管理流程的再造也就成功了一半。
二、企业设备管理流程再造离不开企业的信息化建设
计算机的发展与普及,为企业的设备管理现代化提供了有力的工具。信息是设备管理系统进行有效控制的神经系统,也是组织设备管理系统各环节、各要素有秩序运行的纽带。一方面,设备系统通过采用电子计算机等现代手段,可实现设备管理的信息传递、信息处理现代化,进行状态监测,实现故障倾向管理,使设备管理由静态管理发展到动态管理。另一方面,企业实施信息化后管理人员提高了工作效率,为企业节省了人力物力消耗,从而为企业创造更大的效益。
三、建立监督反馈体系是企业设备管理流程再造的重要环节
传统的设备管理模式对监督反馈工作重视不够。对待设备管理的信息,往往只重收集,而缺乏科学的分析和及时的反馈。对设备管理监督不力甚至放弃监督。实际上,信息是设备管理的动态反映,有真有伪,只有真实反映客观实际的信息,才能起到积极作用。因此必须对收集到的信息给予科学的处理,及时反馈到有关部门和领导,以便及时做出正确的决策。而健全有效的监督,可以防患于未然,从而促进管理质量的提高。